Reparaturfall

Synology DS1621+: Defekten RAM getauscht

Freigestellte Vorderansicht eines Synology DS1621+ mit sechs Laufwerkseinschüben

Das Synology DS1621+ stürzte wiederholt ab, wodurch unter anderem Medienserver, Backup-Lösung und Passwortmanager ausfielen. Die Diagnose ergab einen defekten RAM-Baustein. Nach dem Austausch, einer umfassenden Prüfung und der vollständigen Innen- und Außenreinigung funktioniert das NAS wieder einwandfrei.

Synology DS1621+ stürzte wiederholt ab

Das NAS ließ sich nicht zuverlässig betreiben, weil es immer wieder abstürzte. Mit dem Gerät fielen auch die darauf gehosteten Dienste aus – darunter der Medienserver, die Backup-Lösung und der Passwortmanager.

Defekten RAM-Baustein als Ursache festgestellt

Bei der Diagnose wurde ein defekter Arbeitsspeicher-Baustein im Synology DS1621+ festgestellt. Fehlerhafter RAM kann laufende Prozesse unterbrechen und dadurch die Verfügbarkeit eines NAS und seiner Dienste beeinträchtigen.

RAM getauscht und NAS komplett gereinigt

Der defekte RAM-Baustein wurde ersetzt. Danach wurde das Synology DS1621+ umfassend überprüft und getestet sowie außen und innen vollständig gereinigt. Das NAS arbeitet wieder einwandfrei und kann seine gehosteten Dienste wieder zuverlässig bereitstellen.

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