Ein Brother MFC-J6930DW meldete hartnäckig einen Papierstau, obwohl an den üblichen Stellen kein Papier mehr zu sehen war. Der Multifunktionsdrucker verweigerte dadurch weiterhin den Dienst und benötigte eine gründliche Prüfung des gesamten Papierwegs.
Verdeckter Papierstau im Brother MFC-J6930DW
Um auch schwer erreichbare Bereiche kontrollieren zu können, wurde der Drucker vollständig zerlegt. Im Inneren kamen festgesetzte Papierreste zum Vorschein, die von außen nicht sichtbar waren und sorgfältig entfernt wurden.
Duplex-Scan-Mechanismus geprüft und gereinigt
Zusätzlich arbeitete der Duplex-Scan-Mechanismus nicht mehr korrekt. Dieser Bereich wurde geprüft und gereinigt, bevor das Gerät wieder zusammengesetzt und einem erfolgreichen Testlauf unterzogen wurde.
Drucker wieder ohne Papierstau einsatzbereit
Nach der Reparatur arbeitete der Brother MFC-J6930DW wieder einwandfrei – ohne Papierstau und ohne erneute Fehlermeldung. Bei vergleichbaren Problemen ist unsere Drucker-Reparatur der passende Ansprechpartner; weitere erfolgreiche Arbeiten zeigen unsere Reparaturfälle.