Der Canon PIXMA TS3351 zeigte wiederholt eine Papierstau-Fehlermeldung, obwohl von außen und im zunächst einsehbaren Innenbereich kein gestautes Papier zu erkennen war. Erst nach dem Zerlegen zeigte sich ein kleines Plastikstück, das den Papiertransport blockierte. Das Fremdteil wurde entfernt, der Drucker wieder zusammengebaut und umfassend getestet.
Papierstau-Fehler ohne sichtbares Papier
Der Canon PIXMA TS3351 meldete wiederholt einen Papierstau und ließ keinen normalen Druckbetrieb mehr zu. Bei der ersten Überprüfung war jedoch weder von außen noch im einsehbaren Innenbereich gestautes Papier festzustellen.
Plastikstück blockierte den Papiertransport
Weil die Ursache zunächst nicht sichtbar war, wurde der Drucker zerlegt und genauer überprüft. Dabei kam ein kleines Plastikstück zum Vorschein, das im Gerät steckte, den Papiertransport blockierte und dadurch die Fehlermeldung auslöste.
Fremdteil entfernt und Drucker getestet
Das blockierende Plastikstück wurde entfernt und der Canon PIXMA TS3351 wieder zusammengebaut. Nach der umfassenden Prüfung und dem abschließenden Test funktionierte der Drucker wieder einwandfrei und war voll einsatzbereit.
Drucker-Reparatur in Klagenfurt
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