Das HP OMEN 15-dh0020ng war seit längerer Zeit ungewöhnlich laut und stürzte zuletzt wiederholt unter Last ab. Bei der Diagnose zeigte sich eine abgebrochene Befestigungsschraube an einem von vier Befestigungspunkten des CPU-Kühlers. Dadurch lag der Kühler nicht mehr vollflächig am Prozessor an. Die beschädigte Befestigung wurde ersetzt und das Notebook danach umfassend getestet.
Lauter Betrieb und Abstürze unter Last
Das HP OMEN 15-dh0020ng fiel zunächst durch ungewöhnlich laute Betriebsgeräusche auf. Später kamen wiederholte Abstürze unter hoher Belastung hinzu, sodass das Gaming-Notebook nicht mehr zuverlässig verwendet werden konnte.
Befestigung des CPU-Kühlers instand gesetzt
Bei der Diagnose wurde eine abgebrochene Befestigungsschraube an einem der vier Befestigungspunkte des CPU-Kühlers festgestellt. Der Kühler hatte dadurch keinen vollflächigen Kontakt mehr zum Prozessor. Da das Original-Ersatzteil kurzfristig nicht verfügbar war, wurde die beschädigte Befestigung durch eine passende Kühlerschraube mit Mutter ersetzt. Anschließend saß der Kühler wieder sicher und vollflächig auf.
Stabiler Betrieb auch bei hoher Belastung
Nach der Reparatur wurde das HP OMEN umfassend und unter hoher Belastung getestet. Das Notebook lief wieder stabil und zuverlässig und wurde deutlich besser gekühlt. Damit war es auch bei anspruchsvoller Nutzung wieder einwandfrei einsatzbereit.
Notebook-Reparatur in Klagenfurt
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