Abgabe in Klagenfurt oder Einsendung
Datenrettung für Privatkunden
Datenverlust kann Festplatten, SD-Karten, USB-Sticks oder Handys betreffen. Stimmen Sie den nächsten Schritt mit uns ab, bevor Sie den Datenträger weiter verwenden.
Datenverlust kann Festplatten, SD-Karten, USB-Sticks oder Handys betreffen. Entscheidend ist, den betroffenen Datenträger möglichst nicht weiter zu verwenden und den nächsten Schritt kontrolliert abzustimmen. Wählen Sie zwischen der persönlichen Abgabe in Klagenfurt und der Einsendung aus Österreich.
Welcher Weg passt zu Ihrem Datenrettungsfall?
Persönliche Abgabe in Klagenfurt
Wenn Sie aus Klagenfurt oder Kärnten kommen, können Sie den Datenträger oder das betroffene Gerät direkt an unserem Standort abgeben. Wir nehmen das Fehlerbild und die besonders wichtigen Dateien gemeinsam mit Ihnen auf. Ablauf der persönlichen Abgabe.
Einsendung aus Österreich
Außerhalb Kärntens stimmen Sie den Fall bitte vor dem Versand mit uns ab. Anschließend senden Sie den Datenträger transportsicher an unseren Standort. Ablauf der österreichweiten Einsendung.
Welche Datenträger wir behandeln
Festplatten (HDD)
SD-Karten
USB-Sticks
Handys und Smartphones
Ob eine Wiederherstellung möglich ist, hängt vom konkreten Zustand und der Art des Schadens ab. Die sichtbare Bauform allein erlaubt noch keine technische Einschätzung.
Was Sie nach einem Datenverlust beachten sollten
Verwenden Sie das betroffene Gerät oder Speichermedium möglichst nicht weiter. Neue Schreibvorgänge, Installationen und wiederholte eigene Reparaturversuche können vorhandene Daten überschreiben oder einen mechanischen Schaden verschlimmern. Schalten Sie das Gerät nach Möglichkeit aus und stimmen Sie das weitere Vorgehen mit uns ab.
Festplatten im Detail
Diese Aufnahmen zeigen geöffnete Festplatten und einzelne Bauteile. Ob eine Datenrettung möglich ist, lässt sich daraus nicht ableiten; dafür muss der konkrete Datenträger geprüft werden.
Prüfung statt pauschaler Erfolgszusage
Bei der Annahme erfassen wir den Datenträger, das Fehlerbild und die Dateien oder Ordner, die für Sie besonders wichtig sind. Erst die Prüfung des konkreten Speichermediums zeigt, welche Schritte sinnvoll sind und ob Daten wiederhergestellt werden können. Eine pauschale Erfolgszusage ist deshalb nicht möglich.